【2022年度】カレンダー&年賀状 プレゼント企画について

Q
【クレジットカード決済】送料決済時エラーが表示されます。
A

サイトにご登録のクレジットカードの有効性に問題がある可能性がございます。

サイト登録クレジットカードの有効期限切れの場合、月額会費の継続決済が可能でも、送料決済時にエラーとなります。
※ご登録カードの利用状況については、カード会社様までお問い合わせください。

その場合は、マイページの「決済方法変更」より、新たなクレジットカード情報への決済方法変更手続きをしてください。

決済方法変更は、以前の決済情報の退会と新しい決済情報での再入会の手続きとなります。
そのため仕様上「退会完了のお知らせ」が配信されます。

クレジットカード⇔クレジットカード決済での再入会は、同月内に操作されましても、重複の決済にはなりません。
また、決済変更手続きに伴い一旦退会状態となっても、決済解除後1か月以内に上記のお手続きを完了すれば、継続会員とみなされます。
※入会日などの会員ステータスを引き継いでのご利用再開が可能です。


<ご注意>
退会後、再登録の際は、必ず同じメールアドレス(Plus member ID)でお手続きください。
決済方法変更のお手続きは、アプリではなくブラウザ(Safari/Chrome)で行ってください。

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