「ライブハウスツアー2026」について教えてください。

未成年の子どもは参加できますか？

入場・公演についてのお問い合わせ先を教えてください。

これから入会しても会員先行に応募できますか？

会員先行は同行者もファンクラブ登録が必須ですか？

チケットの申し込みについて教えてください。

チケットの申込履歴・当落結果の確認方法を教えてください。

クリープハイプ「太客倶楽部」とはなんですか?

入会方法を教えてください。

会費を払わなくても、コンテンツを観ることはできますか？

新規会員登録用の返信メールが届きません。

ガラケー(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きはできますか？

ひとりで複数登録(年会費・月会費両方の登録)してもいいですか？

海外に住んでいますが、入会できますか？

【月会費コース】以前登録していて退会しました。再入会できますか？

会費の金額を教えてください。

会費の支払方法を教えてください。

利用できるクレジットカードをおしえてください。

クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？

デビットカード・LINE Payは利用できますか？

クレジットカード支払いで本人認証が必要と表示されました。

【月会費コース】月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか？

【月会費コース】月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか？

【月会費コース】決済方法は変更できますか？

【月会費コース】二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか？

【月会費コース】同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか？

【月会費コース】クレジットカード決済の請求タイミングはいつ頃になりますか？

【月会費コース】現在の登録状況はどのように確認できますか？

「月会費コース」と「年会費コース」の違いを教えてください。

「月会費コース」から「年会費コース」への変更方法を教えてください。

「年会費コース」から「月会費コース」に変更はできますか？

「月会費コース」と「年会費コース」の両方に登録することはできますか？

「年会費コース」の継続手続き方法を教えてください。

会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？

継続手続きが完了しているか確認できますか？

「クレジットカード自動継続」とはなんですか？

自動継続に使用するクレジットカード情報の変更はできますか？

自動継続を「しない」から「する」にするにはどうすればよいですか。

クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。

自動継続中ですが「コンビニ決済」で継続したいです。どうすればよいですか。

入会特典・継続特典が届きません。

ログイン時のID（登録メールアドレス）を忘れてしまいました。

パスワードを忘れてしまいました。

ログインできません。

メールアドレスを変更したら、ログインできなくなりました。

Plus member ID（旧:EMTG ID）とはなんですか？

Plus member ID（旧:EMTG ID）はどこで確認できますか？

Plus member ID（旧:EMTG ID）を複数取得してしまいました。

登録内容は確認できますか？

メールアドレスは変更できますか？

住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？

結婚等により「名字」が変わりました。どうすればよいですか？

生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。

登録している名義は変更できますか？

【携帯キャリア決済】別の携帯キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。決済情報とログインIDやパスワード、登録情報などは引継ぎされますか？

【携帯キャリア決済】同じ携帯キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。決済情報とログインIDやパスワード、登録情報などは引継ぎされますか？

【クレジットカード決済】別の携帯キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。決済情報とログインIDやパスワード、登録情報などは引継ぎされますか？

【年会費コース】退会方法を教えてください。

【月会費コース】退会方法を教えてください。

【月会費コース】退会すると支払はどうなりますか？

【月会費コース】月の途中に退会した場合、月会費を日割計算し返金してもらえますか？

【月会費コース】退会したのですが、請求が継続しています。

退会しましたが、「太客倶楽部」メルマガが届きつづけます。

推奨環境を教えてください。

サイトからのメールが届きません。

有料会員コンテンツが観られません。

【クレジットカード決済】有料会員コンテンツが観られません。

アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。

会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。

機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？

「クリープハイプ公式アプリ」で表示する電子チケットについて教えてください。

「公式チケットトレード」について教えてください。

「太客倶楽部」に有料会員登録すると、ライブチケット先行予約で必ずチケットが取れますか？

これから入会しても太客倶楽部会員先行チケットの申込みはできますか？

「著作権」とはなんですか？

サイトのコンテンツやCDジャケット写真、アーティスト画像、音源などを個人のホームページや印刷物に使用してもいいですか？